Nisam nameravao da pravim skandal.
Posle dvanaestočasovne smene najmanje mi je bilo do svađe.
Zato sam, umesto da vičem, jednostavno prišao vozaču na najbližoj stanici i mirno mu objasnio situaciju.
Pogledao je u ogledalo.
Video ženu.
Uzdahnuo.
— Nije joj prvi put, — tiho je rekao. — Često se vozi ovom linijom.
Preko razglasa vozač je ljubazno zamolio putnike da poštuju pravila i druge ljude oko sebe.
Žena se nije ni pomerila.
Tada je obavestio dispečera da je na sledećoj stanici potrebna pomoć kontrolora.
Nekoliko minuta kasnije u autobus je ušao službenik transportne službe.
Odmah je primetio šta se događa.
— Dobro veče. Molim vas, sklonite nogu i poštujte pravila vožnje.
Žena se naglo uspravila.
— Šta ste se svi okomili na mene?!
Kontrolor je mirno odgovorio:
— Niko se nije okomio na vas. Ali ometate drugog putnika i kršite pravila ponašanja u javnom prevozu.
Počela je još glasnije da negoduje.
Međutim, tada se neočekivano oglasila starija žena sa prednjeg sedišta.
— Mladić vas je već tri puta lepo zamolio.
Zatim je dodao i muškarac kraj prozora:
— Svi smo to videli.
Jedan za drugim počeli su da govore i drugi putnici.
Bez vike.
Bez uvreda.
Samo iskreno.
Žena je odjednom shvatila da je ceo autobus video njeno ponašanje.
Njena sigurnost je nestala.
Ćutke se obula.
Sklonila nogu.
I ostatak puta sedela bez ijedne reči.
Kada sam izlazio na svojoj stanici, vozač je otvorio vrata i rekao:
— Hvala vam što niste napravili tuču.
Osmehnuo sam se.
— Ponekad smirenost deluje jače od bilo kakvog vikanja.
Iza mene je ta žena iznenada tiho izgovorila:
— Izvinite…
Okrenuo sam se.
Gledala je u pod.
— Zaista sam se užasno ponašala.
Te reči su iznenadile ceo autobus.
Samo sam klimnuo.
— Dešava se. Najvažnije je da se više ne ponovi.
Kada su se vrata zatvorila, pomislio sam na jednu jednostavnu stvar.
Prava lekcija retko se sastoji u tome da nekoga poniziš.
Ponekad je dovoljno mirno ga podsetiti da poštovanje drugih počinje od najmanjih postupaka.